ZEAL 2 Jahre Garantie
Von dem Moment an, in dem wir eine neue Produktidee haben, bis zu dem Moment, in dem wir Ihre Bestellung für den Versand vorbereiten, tun wir unser Möglichstes, um sicherzustellen, dass Sie viele Jahre lang Freude an Ihrem neuen ZEAL-Produkt haben. Bei der Entwicklung, Produktion und Montage unserer Produkte haben wir zahlreiche Qualitätskontrollen durchgeführt und es ist daher sehr unwahrscheinlich, dass ein Produkt mit einem Herstellungs- oder Materialfehler den Weg zu Ihnen findet.
Selbstverständlich sind wir uns darüber im Klaren, dass es trotz aller Bemühungen und strenger Qualitätskontrollmaßnahmen möglich ist, dass ein Produkt mit einem Herstellungs- oder Materialfehler bei einem unserer Kunden landet. Das ist zwar sehr unwahrscheinlich, sollte es dennoch passieren, können Sie sich auf unsere 2-jährige Garantiezeit verlassen. Und ist es nicht großartig, dass wir Ihnen auch die Übertragung der Garantie auf den Nachbesitzer ermöglichen, falls Sie sich entscheiden, Ihr ZEAL-Produkt zu verkaufen?!*
Das ist zwar sehr unwahrscheinlich, sollte es dennoch passieren, können Sie sich auf unsere 2-jährige Garantiezeit verlassen.
2 JAHRE GARANTIE
Die 2-jährige Garantie, die wir Ihnen geben, gilt für Original-ZEAL-Produkte, die Sie in unserem Online-Shop gekauft haben. Obwohl alle in unseren Produkten verwendeten Materialien von außergewöhnlich hoher Qualität und Haltbarkeit sind, ist es einfach eine Tatsache, dass Produkte normalem Verschleiß und Witterungseinflüssen ausgesetzt sind. Die Lebensdauer eines Produkts hängt stark von der Intensität der Nutzung und der Art und Weise ab, wie das Produkt behandelt wird.
ZEAL behält sich das Recht vor, das defekte Produkt kostenlos zu reparieren oder zu ersetzen. Für den Fall, dass das Produkt nicht mehr auf Lager ist und nicht repariert werden kann, ersetzt ZEAL das Produkt durch ein gleichwertiges Produkt, das auf Lager ist.
Die 2-Jahres-Garantie gilt nicht, wenn:
- Der Mangel ist das Ergebnis normaler Abnutzung des Produkts oder eines Teils des Produkts.
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Unter Verschleißteilen versteht man:
- Bremsbelagsatz
- Bremsfläche von Schlauch- und Drahtreifenfelgen
- Kugellager - Das Produkt wurde außerhalb des vorgesehenen Anwendungsbereichs des Produkts verwendet:
ANWENDUNGSBEREICH CAMERIG47 / HOUFFA42 / RANDA30
CAMERIG47, HOUFFA42 und RANDA30-Räder sind für das Fahren auf Straßen mit festem Untergrund konzipiert, bei denen die Räder ständigen Bodenkontakt haben. Die typische Verwendung von CAMERIG47, HOUFFA42 und RANDA30 Räder sind Straßenrennräder mit Rennlenker oder geradem Lenker, Triathlon- oder Zeitfahrräder. Das Maximalgewicht des Fahrers inkl. Das Gepäck sollte die definierte/empfohlene Grenze nicht überschreiten. Ein Sonderfall in dieser Kategorie sind Cyclocross- und Gravel-Bikes mit Rennlenker und Cantilever- oder Scheibenbremsen. In Kombination mit diesen Fahrrädern und passenden Reifen ergibt HOUFFA42 Laufräder eignen sich auch für Schotterwege und Offroad-Strecken, bei denen es durch kleine Treppen oder Stufen in einer Höhe von 15 bis 20 cm zu einem kurzzeitigen Verlust des Reifenkontakts zum Boden kommen kann.
ANWENDUNGSBEREICH HOUFFA42
HOUFFA 42- Räder eignen sich für unwegsames und unbefestigtes Gelände. Auch sporadische Sprünge mit einer maximalen Höhe von ca. 60 cm zählen zum Einsatzbereich dieser Räder. Allerdings kann es bei unerfahrenen Fahrern bei Sprüngen dieser Höhe zu Fehllandungen kommen, wodurch sich die einwirkenden Kräfte deutlich erhöhen, was zu Schäden und Verletzungen führen kann. Diese Kategorie umfasst Mountainbike-Hardtails und vollgefederte Fahrräder mit kurzem Federweg, die typischerweise für Cross Country und Marathon eingesetzt werden.
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Wir sind immer für Sie da. Kontaktieren Sie uns jederzeit gerne über einen der Kommunikationskanäle, die Sie hier finden.
Haftungsausschluss
- Die ZEAL-Garantie gewährt Ihnen besondere Rechte. Wir weisen darauf hin, dass diese Rechte keinen Einfluss auf die gesetzlichen Rechte haben, die Ihnen als Käufer eines mangelhaften Produkts zustehen.
- Im Rahmen dieser Garantie erstattet ZEAL Cycling sro keine zufälligen Schäden oder Folgeschäden, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Ausfallzeiten, Zeitverlust und ähnliche Ausgaben.
* Wenn Sie Ihr ZEAL-Produkt innerhalb der Garantiezeit verkaufen, achten Sie bitte darauf, dass Sie auch die Originalrechnung mit der entsprechenden Seriennummer übergeben. Damit der neue Eigentümer von zusätzlichen Dienstleistungen wie individuellen Angeboten, proaktiven Informationen zu Produktprüfungen und Optimierungen profitieren kann, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Kontaktdaten in unserer Datenbank aktualisieren können.